자주 있는 질문 b 고베

고베 예약 호텔
FAQ1

자주 있는 질문

b 고베와 관련하여 궁금한 점이 있으십니까? 이곳에서 투숙객들이 자주 물으시는 질문과 이에 대한 답변을 확인하실 수 있습니다. 원하는 내용이 없을 경우, 호텔에 직접 문의하여 주시기 바랍니다. b 고베는 언제나 고객 여러분의 의견에 귀를 기울이고 있습니다.

신고베역에서 호텔까지 가려면 어떻게 해야 하나요?
고베 지하철 야마테 선(신나가타/세이신추오행)을 타고 첫 번째 역인 산노미야역에서 내리시면 됩니다.
소요 시간은 약 10분입니다.
JR, 한큐, 한신 선 산노미야역에서 호텔까지 가려면 어떻게 해야 하나요?
서쪽 출구로 나와 서쪽으로 약 3분간 직진하시면 됩니다.
지하철 산노미야역에서 b 고베까지 가려면 어떻게 해야 하나요?
서쪽 3번 출구로 나와 오른쪽으로 1분 가량 직진하면 오른편에 있는 호텔을 확인하실 수 있습니다.
고베 공항에서 호텔까지 가려면 어떻게 해야 하나요?
포트 라이너를 타고 산노미야역에서 내리시면 됩니다. 소요 시간은 약 40분입니다.
호텔에 주차 시설이 있나요?
호텔에는 여러 층으로 구성된 주차 시설이 마련되어 있습니다. 높이를 비롯한 주차 가능한 차량의 규격은호텔 정보 에서 자세히 확인하실 수 있습니다.
해당 규격을 초과하는 차량은 주변의 주차장을 이용해야 합니다. 특별 할인을 비롯해 보다 자세한 이용정보는 호텔로 문의하시기 바랍니다.
호텔 근처에 편의점이 있나요?
메인 입구에서 좌회전하여 1분 정도 걸어가면 세븐 일레븐 편의점이 있으며, 호텔 건너편에 있는 패밀리 마트도 이용하실 수 있습니다.
어떤 신용카드로 결제할 수 있나요?
Visa, JCB, American Express, Diner’s Club, MasterCard, Union Pay 신용카드로 결제가 가능합니다. Visa, JCB, MasterCard 제휴 카드도 사용하실 수 있습니다.
호텔에 도착하기 전에 짐을 먼저 보내도 괜찮을까요?
짐은 체크인 당일 아침에만 보관이 가능합니다. 호텔이 도착하시기 전에 배송 서비스로 짐을 먼저 보내실 경우, 체크인 날짜와 이름, 투숙 날짜를 명확하게 작성하여 주시기 바랍니다. 짐은 다음 주소로 보내실 수 있습니다.
the b kobe (Reception) 2-11-5 Shimoyamate St, Chuo-ku, Kobe-city, Hyogo 〒650-0011

따로 구입하거나 주문한 제품을 체크인하기 전에 호텔에 보내 놓아도 괜찮아요?
보안상의 이유로 체크인하기 전에는 상품이나 소포를 호텔로 배송시키실 수 없습니다. 공식적인 체크아웃 시간이 지난 후에는 짐이나 소포를 호텔에 보관하실 수 없는 점 또한 유의해 주시기 바랍니다.
남은 객실이 없으면 대기자 명단에 이름을 올릴 수 있나요?
b 고베에서는 별도의 대기자 명단을 작성하지 않습니다. 예약 가능 여부는 호텔에 직접 문의해 주시기 바랍니다.
호텔에서는 어떤 언어로 커뮤니케이션할 수 있나요?
b 고베에서는 영어와 일본어로 서비스를 제공해 드리고 있습니다.
b 고베 근처에 영어로 의사소통이 가능한 병원이 있나요?
택시로 10분 거리 안에 고베 시립 의료 센터와 일본 적십자사가 위치해 있으며,
고베 시립 의료 센터에서는 영어로 의사소통이 가능한 직원을 배정해 두고 있습니다.

호텔 근처에 약국이 있나요?
호텔에서 도보로 1분 거리에 드럭스토어 Daikoku가 위치해 있습니다.
호텔 근처에 전자제품 상점이 있나요?
호텔에서 도보로 1분 거리에 대형 전자제품 판매점 LAVI Yamada가 위치해 있습니다.

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